本網訊 為進一步改進工作作風，提高工作效率，進一步拓寬監(jiān)督渠道，加大監(jiān)督力度，10月20日，武城分公司聘請老年大學全體人員為武城有線的社會監(jiān)督員，并為他們頒發(fā)了聘書。

　　在會議室，工作人員首先介紹了公司的基本情況，發(fā)放了有線電視調查問卷，希望他們對有線電視提出意見和建議。隨后，城區(qū)四個客戶經理先后作自我介紹，詳細講解了數字電視平時出現的問題，現場操作機頂盒如何正確使用，并把明片發(fā)到他（她）們每個人手中，承諾：有什么問題，我們隨時為您上門解決。工作人員熱情的工作態(tài)度，贏得了一片熱烈的掌聲。最后公司為他們每個人贈送了一件上衣和一把雨傘。

　　監(jiān)督員將對武城分公司的用戶服務、服務承諾、行業(yè)行為規(guī)范等方面進行監(jiān)督，收集和反饋社會各界對武城有線管理方面的意見和建議，并向群眾宣傳武城分公司的新政策、新業(yè)務和有關措施，使公司的各項工作協調發(fā)展，為武城有線發(fā)展營造良好的社會氛圍。